Společnost M&K Home Textile s.r.o. přijme pracovníka na pozici „Operátor zákaznické linky“ Adresa: Vilémovská 259, 407 82 Dolní Poustevna Hledáme dynamickou a komunikativní osobu, která by se ráda připojila k našemu týmu. Tato role je ideální pro jedince s výraznými komunikačními schopnosti a schopností efektivně řešit různé potřeby našich stávajících zákazníků. U nás se nejedná o aktivní hledání nových zákazníků, ale o péči o naše stávající klienty. Pracovní náplň: komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu a telefonní linky, s cílem poskytnout vynikající zákaznickou podporu aktivní pomoc zákazníkům při vytváření nových objednávek telefonicky a emailem identifikace potřeb a požadavků zákazníka řešení obdrženého požadavku zákazníka v souladu s nastaveným pracovním postupem seznamování se se změnami v pracovních postupech, v portfoliu nabízeného zboží a jejich parametrech zadávání dat do informačních systémů ovládání práce s počítačem a schopnost rychle se adaptovat na nové aplikace bezchybné zvládání psaného projevu a schopnost formulovat texty na vysoce profesionální úrovni Požadavky: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou výborná znalost českého jazyka a bezchybné zvládání psaného projevu na profesionální úrovni schopnost vynikající komunikace a profesionálního jednání s lidmi schopnost rychle se naučit ovládat nový program administrace e-shopu zodpovědný přístup k práci a schopnost efektivního fungování jak samostatně, tak v týmovém prostředí praxe v oboru výhodou základní orientace v sortimentu bytového textilu výhodou Nabízíme: hlavní pracovní poměr 40 hodin týdně základní nástupní plat 25.000,-Kč příspěvek na stravování bonusy a odměny 5 týdnů dovolené atraktivní zaměstnanecké slevy na nákup zboží z naší nabídky Nástup 1. září 2024. Adresa pro zaslání životopisu: e.mocikova@mkluzkoviny.cz Informace na tel.: 777 710 630